Terugblik en vooruit kijken

Ons verhaal van 2021! Een terugblik op wederom een bijzonder jaar. We zijn trots op de verhalen die we kunnen delen over wat we hebben bereikt in dit jaar.

Lees meer

Waarom wij er zijn

Wij zijn De Passerel. Wij ondersteunen mensen met een beperking. Om hun eigen leven te leiden en zelf keuzes te maken. Wij geloven dat er altijd een mogelijkheid tot ontwikkeling is. Onze cliënt kan het zelf of leert het zelf te doen. Pas daarna doen we het samen of voor hem of haar.

Lees meer

De cliënt centraal

De Passerel staat dichtbij cliënten. Hun wensen en behoeften zijn leidend voor de zorg die we geven. We bewegen mee als de zorgvraag verandert. We gaan heel ver om onze cliënten maatwerk te bieden. En corona leerde ons op een andere manier om te gaan met het verminderen van spanning en stress.

Lees meer

Ervaringen cliënten en verwanten

Wij blijven onze cliënten zo goed mogelijk ondersteunen. Dat kunnen we alleen doen door te blijven kijken en luisteren naar hun behoeften. Sluiten we daar nog steeds bij aan? Bieden wij waar behoefte aan is? En hoe doen we dat in een jaar waarin coronamaatregelen een ‘nieuw normaal’ dicteerden?

Lees meer

Goede en veilige zorg

We doen het bij De Passerel samen. Vanuit een gezamenlijke missie werken onze vakmensen elke dag met lef en energie. Op de woonvorm, op de dagbesteding, bij de cliënt thuis of vanuit kantoor.

Lees meer

Stilstaan bij ons handelen

Al onze cliënten zijn verschillend, net als onze medewerkers. Om ervoor te zorgen dat de geboden zorg de beste is voor elk individu en dat onze medewerkers die zorg kunnen leveren, is het van belang om regelmatig stil te staan bij ons handelen. Zeker met de Wet Zorg en Dwang willen we hierin zorgvuldig te werk gaan.

Lees meer

Werken bij De Passerel

Goede en veilige zorg valt of staat met goede mensen. Het is een uitdaging om goed personeel te vinden en te houden. We willen onze medewerkers ondersteunen in al het mooie maar ook pittige werk dat zij doen. Maar er is meer nodig. Hoe zorg je dat je mensen bindt en boeit? Dat ze vitaal blijven? Zich blijven ontwikkelen? En hoe borgen we veiligheid?

Lees meer

Kwaliteit & veiligheid

Iedereen in de organisatie draagt bij aan gezond en veilig werken. En zo hoort het ook. Bewust met werk omgaan en op tijd aan de bel trekken als er iets niet goed gaat. Voor veel onderwerpen hebben we afspraken en protocollen gemaakt.

Lees meer

Samen reflecteren

Ons verhaal laat zien hoe we betekenis geven aan het begrip kwaliteit. We vroegen de Cliënten- en verwantenraad, Ondernemingsraad en Raad van Toezicht om kritisch mee te kijken. Ieder vanuit hun eigen perspectief.

Lees meer